Svenja Sachweh

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Konflikte mit demenzkranken Menschen bewältigen

Datum: 12.11.2019
Uhrzeit: 9:30-16:30 Uhr
Ort: Pflegeheim St. Josef
Anbieter: http://fortbildung.vka-ev.de

Jeden Morgen dasselbe: Frau Meier schreit lauthals, weil sie sich nicht waschen lassen will; Herr Müller schlägt beim Anblick des Waschbeckens wild um sich, und Frau Schmidt isst ausschließlich vom Teller ihrer Tischnachbarin. Wer sich und den Betroffenen diesen alltäglichen Stress ersparen will, muss lernen, auf solche Verhaltensweisen souverän zu reagieren – und das möglichst schon im Vorfeld.

Ziele
•    Bewusstmachen unterschiedlicher Umgangsweisen mit Konflikten
•    Perspektive der BewohnerInnen nachvollziehen können
•    Sinnlosigkeit eigenen Schimpfens und Drohens erkennen
•    Reflexion eigener Verhaltensmuster

Inhalte
•    typische Konflikte
•    häufiger Konfliktursachen: die Krankheit, die Institution, das eigene Verhalten
•    vorbildliche und weniger effektive kommunikative Verhaltensweisen bei Konflikten mit BewohnerInnen bzw. PatientInnen; demenzgerechte De-Eskalation
•    demenzgerechter, beschwichtigender Einsatz von Körpersprache